Ingyenes házhozszállítás 19 000 Ft vásárlás felett. Tudj meg többet

Bezár
Keresés Kosár Menü

Szállítási módok

A GRAV webáruházban a megvásárolt termékeket igény szerint futárszolgálattal juttatjuk el vevőink vásárláskor megadott szállítási címére, de lehetőség van a megvásárolt, megrendelt termékek személyes átvételére is Győrben az ÁRKÁD-ban (9027 Győr, Budai út 1., földszint), Sopronban a Várkerület 6. és a Várkerület 72. szám alatt található üzleteinkben.

A megrendelt termékek kiszállítását/házhoz szállítását a GRAV Ékszer Kft. megbízásából a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. futár cég végzi, amely cég a megrendelést követően a megrendeléskor megadott szállítási címen két alkalommal megpróbálja a kézbesítést teljesíteni.

Lehetőség van Foxpost csomagautomatába történő kézbesítésre is. Országosan 278 településen 800 csomagautomata áll rendelkezésre a csomagok átvételére ezen szállítási mód választása esetén.

Hogyan történik meg a termékátvétel és az esetleges helyszíni fizetés személyes átvétel esetén?
Vásárlóinknak a webáruházban a kiválasztott termék megrendelését követően lehetősége van a terméket elektronikusan kifizetni és megvásárolni. Ebben az esetben a helyszínen, üzletünkben csupán a termék átvételére kerül majd sor, a megrendelés visszaigazolásában megadott időpontoknak megfelelően.
Emellett lehetőség van a megrendelt terméket a vásárláskor kiválasztott helyszínek egyikén Sopronban a Várkerület 72. címen illetve ugyancsak Sopronban a Várkerület 6. alatt található üzletünkben nyitvatartási időben készpénzben, vagy bankkártyával megfizetni és személyesen átvenni.

Mikor kerül a termék kiszállításra futárral való kiszállítás esetén?
A kiszállítás várható időpontja készleten lévő termék esetében a megrendelést követő harmadik munkanap, készleten nem rendelkezésre álló termék esetében a megrendelést követő 7. munkanap.

Mennyibe kerül a termék(ek) kiszállítása, az utánvét?
A webáruházban megvásárolható termékeinket védő csomagolásban futárszolgálattal szállítjuk a megrendelőinknek. Termékcsomagjainkat 19,000 Forintot meghaladó vásárlás esetén egységesen költségmentesen szállítjuk ki a vásárlóink által megadott szállítási címre. 19.000 Forintos vásárlás alatt a GLS Futárszolgálattal történő háztól házig szállítás esetén 1500 Forint, Foxpost csomagautomatába történő szállítás esetén 990 Forint szállítási költséget számolunk fel. Ezen szolgáltatásaink az utánvétel költségét nem tartalmazzák.

Hogyan történik az utánvétel esetén a számla kifizetése?
A megrendelt termék(ek) ellenértékét a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a rendelést visszaigazoló e-mail alapján minden költséget tartalmaz.

Hogyan történik meg a termék átvétele előreutalás/előrefizetés esetén?
A megrendelt termékeket a futárszolgálat szállítja ki vevőinknek. Mivel a termék ellenértékének és a szállítás esetleges költségeinek megfizetése előreutalással már megtörtént, így az átvételkor semmilyen egyéb költséget sem kell a futárnak megfizetni.

Hogyan vegyünk át csomagot a szállítást végző futárcégtől?
GLS Futárszolgálattal történő háztól házig szállítás esetén a csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet, kontakt telefonszámát megadni(erre a megrendelés folyamatánál, a megjegyzés mezőben nyílik lehetőség). A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Foxpost csomagautomatába történő szállítás esetén a szállítást végző cég e-mailben és SMS-ben értesíti Önt a csomag automatába történő elhelyezésének dátumáról, az automata pontos címéről, a csomag azonosítószámáról, az átvételi kódról, a csomagátvétel határidejéről, valamint utánvét esetén a fizetendő összegről.

Hol találhatóak a futárcégekkel kapcsolatos információk?
A szállítást végző futárcégek honlapja:
GLS: http://www.gls-hungary.com.
A futárcég szállítási feltételeit a http://www.gls-hungary.com weboldalon a magunkról menüpont Általános üzleti feltételek linkre kattintva éri el.
Foxpost: https://foxpost.hu
A futárcég szállítási feltételeit a https://foxpost.hu weboldalon az ÁSZF és Adatkezelés linkre kattintva érheti el. 

Back to Top
Pályázat Bezár